Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen, die Annette Bach, Im Öderich 17, 73663 Berglen-Rettersburg (nachfolgend „Anbieterin"), mit ihren Kundinnen und Kunden bzw. Teilnehmenden (nachfolgend „Kund:innen") abschließt.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nur wirksam, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Gegenstand des Vertrags sind die jeweils gebuchten Leistungen aus den Bereichen [Körpertherapie, Coaching für Körper & Bewusstsein, Yoga, Massage, Einzel- und Gruppenangebote, Workshops, Kurse und Events]. Inhalt, Umfang, Ort und Dauer der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. der individuellen Vereinbarung.

(2) Die Angebote dienen der Gesundheitsförderung, Persönlichkeitsentwicklung, Körperwahrnehmung und Prävention. Sie stellen keine Heilbehandlung im medizinischen oder heilkundlichen Sinne dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen/Ärzte, Heilpraktiker:innen oder Psychotherapeut:innen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Vertragsschluss / Anmeldung

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme dar.

(2) Die Buchung erfolgt über [Kontaktformular / E-Mail / Telefon / persönlich vor Ort]. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Anmeldung bzw. den Terminwunsch [in Textform / mündlich] bestätigt.

(3) Bei Kursen und Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten bzw. ausgewiesenen Preise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar oder per Überweisung nach Rechnungsstellung und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

(3) Die angebotenen Leistungen sind privat zu zahlende Selbstzahlerleistungen. Eine Übernahme oder Bezuschussung durch gesetzliche oder private Krankenkassen erfolgt nicht.

§ 5 Termine, Absage und Ausfallregelung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist die Anbieterin so früh wie möglich zu informieren.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Entgelts berechnet. Dem/der Kund:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall entfällt das Ausfallhonorar oder ist entsprechend zu reduzieren.

(3) Muss die Anbieterin einen Termin oder eine Veranstaltung absagen (z. B. bei Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), werden bereits gezahlte Entgelte für die ausgefallene Leistung erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht der Kund:innen (§ 7) bleibt von den Regelungen dieses Paragraphen unberührt. Üben Verbraucher:innen ein bestehendes Widerrufsrecht fristgerecht aus, wird kein Ausfallhonorar berechnet.

§ 6 Mitwirkungspflichten und gesundheitliche Hinweise

(1) Die Angebote erfordern die aktive Mitwirkung der Kund:innen. Für einen sicheren Ablauf teilen die Kund:innen der Anbieterin vor Beginn relevante gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Erkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft unaufgefordert mit.

(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden oder im Zweifel wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

(3) Die Verarbeitung gesundheitsbezogener Angaben erfolgt ausschließlich auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der Kund:innen; Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen (Fernabsatz)

(1) Verbraucher:innen steht bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (z. B. über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) geschlossen werden, grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Hierunter fallen insbesondere die Anmeldung und Teilnahme an Kursen, Workshops und Veranstaltungen (Events) mit festem Termin. Für diese Buchungen besteht daher kein Widerrufsrecht; es gelten ausschließlich die Absage- und Ausfallregelungen nach § 5. Auf das Nichtbestehen des Widerrufsrechts werden Verbraucher:innen vor Abgabe ihrer Buchung ausdrücklich hingewiesen.

Widerrufsbelehrung

Soweit nach vorstehendem Absatz (2) ein Widerrufsrecht besteht, gilt Folgendes:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Annette Bach, Im Öderich 17, 73663 Berglen-Rettersburg, E-Mail: info@annettebach.de, Telefon: +49 171 6247519) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Annette Bach, Im Öderich 17, 73663 Berglen-Rettersburg, E-Mail: info@annettebach.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Teilnahme an Kursen, Behandlungen und Veranstaltungen erfolgt in eigener Verantwortung; für Schäden infolge unterlassener oder unrichtiger Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen wird keine Haftung übernommen.

§ 9 Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten der Kund:innen ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung].

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem die Verbraucher:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.